Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para transformar tu hogar con Home Design México.
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
El tiempo de entrega estándar es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación en la República Mexicana y la disponibilidad del producto.
¿Ofrecen envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos seguros a todos los estados del país a través de nuestras paqueterías especializadas en muebles y decoración.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias, PayPal y pagos en efectivo a través de OXXO.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Tienes hasta 30 días naturales después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución si el producto no cumple con tus expectativas o presenta defectos de fabricación.
¿Los productos requieren armado?
Algunos de nuestros muebles se envían desarmados para garantizar su protección. Incluimos manuales detallados y toda la herrería necesaria para un ensamble sencillo en casa.
¿Cuentan con garantía de calidad?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía limitada de 1 año contra defectos de materiales y mano de obra bajo condiciones de uso normal.